Unser Apotheken-Team

Wir sind immer für Sie da! Damit Sie die Gesichter vor und hinter den Kulissen unserer Apotheke kennen lernen können, stellen wir uns auf dieser Seite für Sie vor!

Günter Dyballa

Günter Dyballa

Apothekenleitung

Tradition und modernste Technik zu verbinden zum Wohl unserer Patienten; dieser Anspruch muss ständig überprüft werden. Unsere Kunden sollen gern in unsere Apotheke kommen, sich bestens beraten wissen und höchste Qualität Ihrer Versorgung mit Arzneimitteln und Hilfsmitteln vorfinden.

Anke Steinhoff

Anke Steinhoff

Apothekerin

Auch der Apothekenleiter braucht Zeit außerhalb der Apotheke. Bei einer Präsenz von 65 Wochenstunden zuzüglich der Dienstbereitschaft benötigen wir eine kompetente Vertretung. Fachliche Qualität kommt natürlich nicht nur im Vertretungsfall zum Einsatz. Unsere Arzneimitteltherapiesicherheit- kurz AMTS- Managerin sorgt in der Apotheke für die sachgerechte und richtige Anwendung ihrer Arzneimittel. Die Apotheke hat den Titel AMTS- qualifizierte Apotheke nach den Richtlinien der Apothekerkammer Westfalen-Lippe erworben. Unsere Qualifizierung macht Ihre Therapie sicherer. Interne Fortbildung sind ebenfalls wichtige Bausteine unseres Qualitätsmanagements.

Jenny Dirksmeyer

Jenny Dirksmeyer

PTA

 

Alternative Arzneien, z. B. spagyrische Mischungen, aber auch Salben oder speziell auf den Patienten abgestimmte Kapseln, werden in unserer Apotheke nach den gesetzlich vorgeschriebenen Standards hergestellt und lückenlos dokumentiert. Dass alle weiteren Prozesse in unserer Apotheke ständig auf den Prüfstand und damit auf Ihre Qualitität überprüft werden, ist Aufgabe der Qualitätsmanagementbeauftragten, kurz QMB. Natürlich steht auch die fachliche Beratung unserer Patienten an erster Stelle.

Barbara Wieland

Barbara Wieland

PTA

In Bildern zu erklären, Sachverhalte verständlich unseren Patienten zu vermitteln, ist eine besondere Gabe. Schwierige Produkte, wie Pflegehilfsmittel und Inkontinenzhilfen, für den Patienten bedarfsgerecht auszusuchen und die nötigen Formalitäten mit den Krankenkassen zu erledigen, ist ein wichtiger Baustein in der Versorgung unserer älteren Patienten. Auch steht die Beratung bei alternativen Arzneimitteln wie z.B. Biochemie, Homöopathie hoch im Kurs.

Margit Niggemeier

Margit Niggemeier

PTA

Im November 2013 zur Verstärkung in unser Team gekommen, bringt sie Erfahrung aus ihren Tätigkeiten in anderen Apotheken mit. Auch während der Erziehung ihrer Kinder möchte sie aktiv wieder für einige Stunden in der Woche am Berufsleben teilhaben.

Lydia Klassen

Lydia Klassen

PTA

Die immer umfangreicheren Aufgaben in unsere Apotheke benötigten dringend Verstärkung. Frau Lydia Klassen ergänzt seit dem 01.03.2016 unser Team. Die individuell angefertigten Arzneimittel, wie zum Beispiel Salben, Tees, und auch Kapseln, benötigen geprüfte Ausgangsstoffe. Von dem jeweiligen Hersteller werden diese Ausgangstoffe mit einem Zertifikat, das die nach dem Arzneibuch erforderliche Qulaität belegt, geliefert. In der Apotheke muss jetzt geprüft werden, ob der Inhalt der Packung dem entspricht, was auf dem Etikett steht. Diese Prüfungen führt Frau Klassen durch und dokumentiert die Ergebnisse. Somit lässt sich die verwendete Charge bei jeder Rezeptur zurückverfolgen. Natürlich steht daneben auch die fachliche Beratung unserer Patienten an erster Stelle.

Yvonne Friedrich

Yvonne Friedrich

PKA

Unsere Stimme nach außen, der freundliche erste Kontakt mit unserer Apotheke, vor allem vormittags, ist vielen unserer Kunden wohlbekannt. Bei unserem Auftrag, die Versorgung  Lichtenaus mit Arzneimitteln sicherzustellen, ist eine fachgerechte Beschaffung und Lagerverwaltung der Arzneimittel auch ein sehr wichtiger Bestandteil unseres Qualitätsmanagementsystems.

Alois Sicken, Hans- Josef Lohoff und Günter Ulrich

Alois Sicken, Hans- Josef Lohoff und Günter Ulrich

Boten

Lichtenau mit seinen 15 Dörfern ist eine der größten Flächengemeinden in NRW. Keiner kennt sich hier besser aus als unsere drei Boten. Oft werden sie schon erwartet, denn zuweilen sind sie ein wichtiger Außenkontakt manch älterer Einwohner Lichtenaus. Um die flächendeckende Versorgung der 15 Dörfer mit Arzneimitteln braucht sich keiner Sorgen zu machen, auch nicht die Politik.

Frau Trott

Frau Trott

Ein Hygieneplan ist im Rahmen unseres Qualitätsmanagement festgelegt, so dass in der Apotheke  größtmögliche hygienische Verhältnisse vor allem in der Rezeptur und im Labor erlangt werden. Jeden Abend werden entsprechend dieses Planes die Reinigungsarbeiten umgesetzt.



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Engel Apotheke

Günter Dyballa e.K.
Apotheker

Lange Straße 46
33165 Lichtenau

Rufen Sie uns an:

0800 0098620

E-Mail: Zum Kontaktformular
Fax: 05295 986245